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• ガーデナー 様
• 投稿日：2025年08月11日

十数年、庭木剪定時に使用してきてここ数年は切れ味が悪くなり、粉砕機そのものの代替を考えていましたが、部品交換出来ることを偶然知り、メーカーHPを覗いたところ部品を販売してるでは有りませんか！
早速注文し、無事交換も終えて元の切れ味を取り戻しました。また、ギアの外し方も丁寧に教えて頂きました。
修理出来るものは修理して末永く使う、メーカーさんの姿勢に感謝です。

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• のほ 様
• 投稿日：2025年07月02日

部品購入の前にサービスのアドバイスをいただけたことが大変助かりました。当初わたしはギアブレードの問題だと考えていましたが、実際はアドバイス通りリテーナーブロックのすり減りでした。また、メールから部品番号が自動的に入力できるようになっているのもありがたかったです。
部品を購入して自分で修理できるシステムが整っていることは素晴らしいと思います。